SOVIM AMIENS

Ļoti, ļoti sirsnīga sagaidīšana gan pa telefonu, gan klātienē. Citās garāžās tā nebūt nav, it īpaši, ja jūsu transportlīdzeklis nav jaunā stāvoklī... Man ļoti ātri piedāvāja tikšanos, lai gan mans transportlīdzeklis ir no citas markas un esmu privātpersona.

Uzmanieties no krāpniekiem!!! Man bija nelaime Amjēnas reģionā sabojāt savu Renault Master pārtikas kravas automašīnu. Iedegās "injekcijas atteices" indikators, tāpēc es apstājos tuvākajā automaģistrāles degvielas uzpildes stacijā un piezvanīju savai apdrošināšanas kompānijai, lai to aizvilktu. Mans apdrošinātājs man jautāja, uz kuru tuvējo garāžu es vēlētos aizvest savu kravas automašīnu. Tā kā neesmu no apkārtnes, izvēlējos šo "Renault Truck" garāžu, domājot, ka tā būtu labākā vieta, kur pareizi un ātri salabot manu kravas automašīnu. Protams, es teicu garāžai, ka man ir vajadzīgs mans pārtikas auto, jo tas ir mans darba instruments un ka man ir paredzēti pasākumi nākamajā nedēļas nogalē. Viņi man atzvanīja nākamajā rītā, lai sniegtu savas diagnozes rezultātus: turbo atteice. Tāme sastādīja 3500 eiro. Es nepārprotami jutu, ka viņi izmanto to, ka kravas automašīna bija iestrēdzis viņu vietā, ka es atrados ārkārtas situācijā un ka neesmu nekur tuvumā, lai sniegtu man pārmērīgu citātu. Cukura uz kūka bija tas, ka darbnīcas vadītājs man piezvanīja tajā pēcpusdienā, lai paziņotu, ka daļa ir beigusies Renault noliktavā, ka viņam nav redzams piegādes laiks, bet, ja es vēlos, lai mans pārtikas kravas auto būtu laicīgi uz maniem nedēļas nogales pasākumiem, viņš varētu dabūt modernizētu detaļu, taču cena būs 4000 eiro. Ņemot vērā, ka modernizēto detaļu koncepcija ir būt lētākām nekā ražotāja detaļām, tas pastiprināja manu sajūtu, ka viņi izmanto šo ārkārtas situāciju, lai mani izjauktu. Viņi man teica, ka varu brīvi paņemt savu kravas automašīnu, bet tad man būs jāmaksā aptuveni 1000 eiro par diagnostiku (ļoti pārmērīga cena). Diemžēl es pieņēmu cenu, jo biju stāvējusi pret sienu un domāju (nepareizi), ja man būtu jāmaksā 1000 eiro, ko viņi prasīja + vilkšana uz mana rēķina + remonts citā garāžā, es droši vien saņemtu to pašu cenu. Galu galā es biju patiešām apbēdināts, jo maksāju gandrīz četras reizes vairāk nekā neatkarīgā garāžā Amjēnas rajonā, par kuru Google tīklā bija labas atsauksmes un kurā es biju sazinājies, lai saņemtu cenu (diemžēl cenu 1200 eiro es saņēmu dienā, kad gatavojos paņemt savu remontēto kravas automašīnu SOVIM Amiens). Man ir labi, ja ražotāja garāža iekasē augstākas cenas nekā neatkarīga garāža, taču piedāvājums, kas reizināts ar četri, ir patiesi nežēlīgs. Es patiesi jutos kā ķīlnieks viņu garāžā, un viņi to izmantoja; tas ir negods. Es pievienoju šim ziņojumam citātu, ko samaksāju SOVIM, kā arī citā reģionā esošajā autoservisā.

Bezgalīga gaidīšana, lai paņemtu transportlīdzekli, lai gan es zvanīju 2 stundas iepriekš, lai paziņotu, ka ierodos. Acīmredzot ar pilnu dienu apkopei šajā garāžā nepietiek.

Neviens nerunā angliski, viņus ir grūti saprast, tu prasi vienu un tev dod pavisam ko citu.

Ļoti sirsnīga uzņemšana, īpaši ātrs un ļoti profesionāls serviss. Izcilas kvalitātes kravas automašīna. Bravo, nav par ko sūdzēties.