NOYENS TRUCKS NV

Отличный сервис приветливый персонал предложили кофе есть вайфай

Менял в апреле 2025 тахограф в тягаче. Приехал с контейнером на шасси. Мест встать было предостаточно. Встал на свободное самостоятельно, без указаний. Отсоединил телегу. Записал километраж, название фирмы и номер тягача. Взял техпаспорт. Пошел в офис, где были приятные и веселые работники - женщина и мужчина. Мужчина взял техпаспорт, сверил информацию, попросил ключи и предложил ожидать. В офисе есть столовая с кофе, посудой, водой, мусорным ведром Много стульев и столы. Есть шустрый вай-фай. Имеется туалет. Душа не видел. Сделали всё достаточно быстро, сделал распечатку, где ребята механики поставили штампы сервиса. Работники офиса даже распечатали мне таможенные документы по моей просьбе, за что им особое и отдельное спасибо!!! Уровень сервиса и его команды очень высок!!!!! Вот бы все сервисы были такие компетентные и гостеприимные! Всем удачи и шершавых дорог;)

Es aizvedu savu zirgu kravas automašīnu uz servisu, jo tā neiedarbojās pareizi un rādīja visādas brīdinājuma lampiņas. Sākumā viņi to pielaboja un it kā salaboja, bet, kad es gribēju doties prom, man iedegās tās pašas brīdinājuma lampiņas. Viņi to atkal pielaboja tajā brīdī, un man bija jāmaksā par darbu divreiz, lai gan viņi galu galā salaboja kaut ko tādu, ko viņu analīzes dators jau bija uzrādījis pirmajā reizē. Es braucu mājās, un trīs dienas vēlāk es mēģināju restartēt kravas automašīnu, bet tā nedarīja absolūti neko. Nekāda reakcija uz atslēgu, nekādas lampiņas, nekādas skaņas, absolūti nekas. Es viņiem piezvanīju un teicu, ka nav smieklīgi, ka es samaksāju vairāk nekā 300 eiro, lai beigās sastaptos ar vēl lielāku problēmu nekā tā, ar kuru es ierados. Viss, ko es saņēmu pa tālruni, bija: "Jā, akumulators ir jānomaina," un absolūti nekādas atbildes, kad es viņiem jautāju, kāpēc es patiesībā samaksāju tik daudz darba par velti iepriekšējā reizē. Viņi mani vairs nepieņems, jo apkalpošana ir patiešām briesmīga.

Опускали кабину в грузовике и разбили лобовое стекло, сказали что с кровати упал предмет но этот предмет был жёстко закреплён, кроме того я 2 раза просил остаться в гараже и проконтролировать во избежание таких случаев, в итоге когда я ждал в офисе, меня позвали и это был сюрприз !!!

Trīs slikta pieredze pēc kārtas. 1) Eļļu pārdod par dubultu cenu. 2) Saņēmu rēķinu, lai gan tam bija garantija. Pirms atbildes saņemšanas mums bija jāzvana trīs reizes, un beidzot pēc atgādinājuma saņemšanas saņēmām kredītzīmi. 3) Renault 24/7 servisā tika nomainīta riepa. Tas aizņēma 15 minūtes un nekādus materiālus, kā rezultātā tika sastādīts rēķins 850,00 eiro apmērā. Atbilde: "Jums vispirms vajadzēja mums piezvanīt." Kad izrādījās, ka es to daru, man teica: "Smaga veiksme." Žēl, ka tā bija garāžas reakcija.