LILLE METROPOLE VI - BASE NORD

Renault Trucks dealers at RONCQ, France

Suletud
Näita number
2 avenue Robert Schuman
59223 RONCQ

4.2 / 5
107 ülevaateid Google'ist

Vastuvõtuajad


Esmaspäev 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Teisipäev 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Kolmapäev 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Neljapäev 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Reede 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Laupäeval 08:00 - 13:00 / 14:00 - 16:30
Pühapäev -

Truck service and repair
Truck service and repair
Driver Facilities
Driver Facilities
Light Commercial Vehicles Service and Repair
Light Commercial Vehicles Service and Repair
Financing
Financing


Müük
Esmaspäev 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Teisipäev 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Kolmapäev 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Neljapäev 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Reede 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Laupäeval -
Pühapäev -
Teenus
Esmaspäev 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Teisipäev 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Kolmapäev 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Neljapäev 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Reede 08:00 - 12:15 / 13:45 - 18:15
Laupäeval -
Pühapäev -

General manager
Bernard BACQUET
06 89 77 84 58
bernard.bacquet@coquide.com
Sales contact
Franck LIENARD
06 11 46 46 66
franck.lienard@coquide.com
Service contact
Fabrice DUMOULIN
03 20 11 48 47
fabrice.dumoulin@coquide.com
Parts contact
Freddy RICHARD
03 20 11 48 47
freddy.richard@coquide.com

4.2 / 5
107 arvustused
Esitage arvustus
21 May 2024 ask me
Pilnīgi neprofesionāli. Pēc tāmes un darbu sākšanas pie mana transportlīdzekļa galvenais mehāniķis sazinājās ar mani, jo kabīnē vairs nedarbojās centrālā atslēga, slēdzenes cilindrs griezās brīvi, un gribēja iekasēt maksu par durvju atvēršanu. Es norādīju, ka slēdzene un centrālā atslēga darbojās, kad kravas automašīna tika izlaista, un tas nebija norādīts transportlīdzekļa stāvokļa ziņojumā. Es atbildēju labi, nejautājot, vai viņi ir mainījuši tālvadības pults bateriju, lai nebūtu rupji. Kad es paņēmu savu transportlīdzekli, ceļa troksnis joprojām bija, neskatoties uz 150 eiro tāmi un 1600 eiro remonta izmaksām. Viņi paņēma transportlīdzekli atpakaļ, izlaboja savas kļūdas un atdeva to man nākamajā nedēļā. (Sākotnējā testa braucienā komandas vadītājs bija saprotošs, atšķirībā no darbnīcas vadītāja, kurš bija mazāk godīgs.) Pēc sava auto atgūšanas es nolēmu pats nomainīt akumulatoru, ja vien viņi to vēl nav izdarījuši. Maģija notika, un centrālā atslēga darbojas pēc tam, kad tika nomainīts tālvadības pults akumulators! Kā viņi var apgalvot, ka ir profesionāļi, kas specializējas manas automašīnas markā, un pat nesākt pārbaudīt centrālās atslēgas tālvadības pults akumulatoru, kad tā nedarbojas? Pēc tam galvenais mehāniķis man teica, ka viņi man jau ir uzdāvinājuši dāvanas... (???) Kad viņi darīja tikai savas kļūdas diagnostikā, remontā un transportlīdzekļa pārbaudēs... Un viņš atsakās man atlīdzināt automašīnas durvju atslēgšanas pakalpojumu, par kuru viņi man iekasēja maksu, lai gan tālvadības pults akumulatora pārbaude būtu atrisinājis problēmu! Turklāt es atradu vēl vienu saplīsušu skrūvi, kas netika diagnosticēta, salabota vai pat pamanīta, lai gan tā bija tikai 30 cm no tās darba vietas. (Motora stiprinājums) Viņi ir tur, lai diagnosticētu vaļīgo zemējuma siksnu un mēģinātu iekasēt maksu par šo novecojušo remontu. Bet trūkstošai skrūvei, kas redzama dzinēja nodalījumā 30 cm no vietas, kur tās darbojas, tās nekur nav atrodamas. Un, kad runa ir par akumulatora pārbaudi centrālās atslēgas sistēmā, pēkšņi neviena nav tuvumā; uzreiz piedāvā iekasēt maksu par durvju atslēgšanu! Var redzēt, ka viņiem ir daudz izdevīgāk iekasēt maksu par durvju atslēgšanu nekā par akumulatoru, kas fotoveikalā maksā mazāk par 2€! Vārds gudrajiem... PS: Man bija jādod viena zvaigzne, bet šī iestāde nav pelnījusi nevienu!!! Izvairieties no tā! Tas nav nekas līdzīgs profesionāļiem Renault Truck autoservisā Bajonā, kuri patiesībā zina, ko dara, un tas ir redzams rēķinā un pakalpojumu kvalitātē!
22 January 2019 Jardin paysage
Profesionāla sagaidīšana un serviss komunālo transportlīdzekļu apkopei vai iegādei, liels mīnuss tiešais skats uz komandām, kas raustas viens otram kājās un arī administratīvā puse, kas aizņem vairāk laika nekā Jūsu auto remonts...
7 August 2020 Didier LEFEBVRE
Lieliska sagaidīšana, lieliska apkalpošana. Personāls ir uzmanīgs un atsaucīgs. Vēlreiz paldies detaļu veikala reģistratūrā un darbnīcā. Winfield Racing School komanda
21 June 2020 Augustin
Pieklājīga sagaidīšana, bet riepas remonts prasīja vairāk nekā pusotru stundu, īpaši ar Norauto komplektu, lai gan mums vajadzēja būt avārijas situācijā...
13 September 2022 matthieu tissoires
Šorīt zvanīju pulksten 8 un pēc stundas man palīdzēja uz vietas! Optimāla atsaucība! Paldies!